Dağıtım faaliyetleri: özellikleri, çeşitleri ve örnekleri

Dağıtım faaliyetleri, üretim hattından tüketiciye bitmiş ürün tedariki ile ilgili faaliyetler grubudur. Bir hizmet veya ürünün, ihtiyacı olan ticari kullanıcı veya tüketici için uygun olduğunu belirleme sürecidir.

Dağıtım faaliyetleri, toptancılar ve perakendeciler gibi birçok satış dağıtım kanalını göz önünde bulundurur ve müşteri hizmetleri, envanter, malzemeler, paketleme, sipariş işleme, nakliye ve lojistik gibi kritik karar alanlarını içerir.

Bu faaliyetlerin, ürünlerin pazarlanması ve hareketini tanımlamak için kullanılan dağıtım olarak bilindiği sık sık duyulur.

Ürünlerin pazarlama bütçesinin neredeyse yarısını oluşturan dağıtım işlemi, yöneticilerin ve mal sahiplerinin dikkatini çekiyor. Sonuç olarak, bu faaliyetler birçok şirkette süreç iyileştirme ve maliyet tasarrufu girişimlerinin odak noktasıdır.

Dağıtım faaliyetleri gerçekleştirildiğinde, ürün, fiyat veya promosyon yöntemlerini değiştirmeden satışları ve karları önemli ölçüde artırabilir veya işi mahvedebilir.

özellikleri

Dağıtım faaliyetleri aşağıdaki unsurları içererek karakterize edilir:

- Malları farklı coğrafi alanlara götürmeyi sağlayan iyi bir taşıma sistemi.

- Doğru ürünlerin doğru zamanda ve doğru miktarda ulaşması için iyi bir takip sistemi vardır.

- Ürünü taşıma sırasında olası aşınmaya karşı koruyan iyi bir ambalajı vardır.

- Ürünü alabileceğiniz yerleri takip edin, böylece onu satın almak için maksimum bir fırsat olacaktır.

- Aynı zamanda, ticaret tarafından iade edilen malların geri kazanılması için bir sistem anlamına gelir.

Bir şirket için dağıtım faaliyetlerinin önemi değişebilir ve genellikle ürünün türü ve müşteri memnuniyeti için ihtiyacı olanla ilişkilidir.

Örneğin, özel çantalar sunan bir şirket, nakliye süresini hızlandırmak için bitmiş ürünlerini tren veya kamyon yerine hava taşımacılığı yoluyla göndermeyi düşünebilir.

analiz

Ana dağıtım faaliyetlerinden biri, kullanılan seçenekleri gözden geçirmektir.

Bazı dağıtım kanalları satış hacmini artırıyor, ancak karlılığı azaltan daha yüksek maliyetlere sahip. Diğerleri daha pahalıdır, ancak brüt karı artırır.

Her dağıtım kanalının etkisini satış hacimleri, kar marjları, brüt karlar ve marka desteği üzerindeki etkisine göre incelemeliyiz.

tanıtım

Distribütörlere ara sıra indirim, farklı ambalaj, indirim ya da satın alımlar yapan diğer promosyon desteğine ihtiyaçları olup olmadığı sorulmalıdır.

Şirketlerin aynı şekilde tanıtım yapıp yapmadıklarını belirlemek için ortakların yerlerini ve web sitelerini ziyaret etmeniz gerekir. Aksi halde, ürünlerin satışının nasıl artırılacağı konusunda özel önerilerde bulunmaları gerekir.

sınıflandırma

Dağıtım faaliyetleri aşağıdaki gibi sınıflandırılmalıdır: satışların maliyeti, kârlılık marjı, brüt kar, satış hacmi, iadeler, kanalı korumak için gereken hesapların faturalanması ve idari kaynaklar.

tip

Stratejik düzeyde, üç genel dağıtım yaklaşımı vardır: büyük, seçici veya tek başına dağıtım.

Seçilen aracıların miktarı ve türü, büyük ölçüde stratejik yaklaşıma bağlıdır. Dağıtım kanalı, tüketiciye değer katmalıdır.

Büyük dağıtım

Yoğun dağıtım olarak da bilinir. Ürünler kitle pazarına yönelik olduğunda, pazarlamacı pazarın geniş bir temelini çeken aracıları arayacaktır.

Örneğin, sandviçler ve içecekler çok çeşitli mağazalardan satılmaktadır. Örneğin, süpermarketler, marketler, otomatlar, kafeler ve diğerleri.

Dağıtım noktası seçimi, kitlesel pazarlara karlı bir şekilde teklif verebilecek olanlara yönelir.

Seçici dağıtım

Bir üretici, bir ürünü işleyen çıkış sayısını sınırlamayı seçebilir.

Örneğin, birinci sınıf elektrik ürünleri üreticisi, ürünü desteklemek için gereken katma değerli hizmeti sağlayabilen departman mağazaları ve bağımsız satış noktaları ile pazarlık etmeyi seçebilir.

Scholl'un ortopedik sandaletleri, ürünlerini yalnızca eczaneler aracılığıyla satmaktadır, çünkü bu tür aracı, ürünün istenen terapötik pozisyonunu desteklemektedir.

Özel dağıtım

Münhasır bir dağıtım yaklaşımında, bir üretici yalnızca bir aracı ya da bir aracıyla pazarlık yapmayı seçer. Özel bir yaklaşımın avantajı, üreticinin dağıtım işlemi üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmasını sağlamaktır.

Münhasır anlaşmalarda, distribütörün imalatçı ile yakın çalışması ve servis seviyesi, satış sonrası servis veya müşteri destek hizmetleri aracılığıyla ürüne değer katması bekleniyor.

En yaygın münhasır anlaşma türü bir tedarikçi ile bir satıcı arasındaki anlaşmadır. Bu anlaşma, tedarikçinin ürününü satmak için belirli bir coğrafi bölgedeki satıcıya özel haklar vermektedir.

Örnekler

Daha özel ve daha yüksek bir servis dağıtımı genellikle daha az yoğunluk ve daha az aralık anlamına gelir.

Tüketicilerin çoğu, bir kaç blok ötedeki marketten yürümek yerine, bir otomat makinesinden bir alkolsüz içecek almayı seçecektir. Bu nedenle, burada dağılımın yoğunluğu esastır.

Ancak, dikiş makineleri için tüketiciler en az bir indirim mağazasına gitmeyi bekleyeceklerdir. Premium markalar yalnızca tam hizmete sahip uzman mağazalardan satın alındığında daha fazla güvenilirliğe sahip olabilir.

Compaq

Compaq, erken tarihinde tüm bilgisayarlarının bir distribütör aracılığıyla satın alınması gerektiğini belirten bir politika yayınladı.

Yukarıda görülüyorsa, Compaq, dağıtıcılarla kar paylaşmak zorunda kalmadan büyük miktarlarda bilgisayarı doğrudan büyük şirketlere satma fırsatını kaçırdı.

Ancak, diğer taraftan, distribütörlerin Compaq'ı tavsiye etmeleri daha olasıydı. Bunun nedeni, tüketicilerin onları başka yollardan değil onlardan alacağını bilmeleriydi.

Bu nedenle, örneğin, müşteriler IBM'i istediğinde, distribütörler IBM bilgisayarlarını gerçekten isterlerse onlara sahip olabileceklerini belirtti. "Ama önce size bir Compaq ile nasıl daha iyi bir değer alacağınızı gösterelim."

Paralel dağıtım

Hem geleneksel kanallardan hem de Internet veya fabrika mağazalarından satılan ürünlerdir.

Belirli bir maliyet karşılığında, bir şirket, mağazanın örnekleri veya perakendeciye ödeme yapılan özel bir yerleşim gibi faaliyetlerle hedefini destekleyebilir.

Ortak ortaklıklar ve promosyonlar bir dağıtım içerebilir. Örneğin, Burger King açıkça Hershey marka kek satıyor.