Kapalı sorular: özellikleri, açık sorularla farkları ve örnekler
Kapalı sorular, sorgulanan veya sorgulanan kişinin, görüşmeci, görüşmeci veya sorgulayıcı tarafından sunulan bir dizi seçeneğe dayanarak cevap vermesi gereken şekilde sorulan sorulardır.
Kapalı soruları formüle edebilmek için, başarısız veri elde etmekten veya ankete katılan kişinin kafasını karıştırmamak için yanıt seçeneklerinin ne olduğunu önceden bilmek gerekir.
Bu tür sorular veri toplamak için kullanışlıdır, çünkü cevapları ölçmek kolaydır çünkü önceden tanımlanmış seçenekler önceden mevcuttur.
Kapalı sorular istatistiksel analizin temelidir ve mülakatçılar, müşteri memnuniyeti, eğitim ve personel değerlendirmeleri ve diğer benzeri alanlarda bilgi edinmek için web sayfaları tarafından yaygın olarak kullanılmaktadır.
tip
Dikotom sorular
Karşılıklı olarak özel olan yalnızca iki yanıt seçeneğinin olduğu seçenekler. Bunlar genellikle "evet" veya "hayır" veya "doğru veya yanlış" dır.
Politik sorular
Dikotom gibi, cevaplar birbirini dışlayan ancak bu durumda ikiden fazla seçenek var; örneğin: "evet", "hayır", "geçerli değil" veya "yanıt vermek istemiyor".
Çoktan seçmeli sorular
Bu tür kapalı sorular, karşılıklı olarak dışlanması zorunlu olmayan çeşitli alternatif cevaplar sunar.
Sıralama soruları veya derecelendirme ölçeği
Bir şeyleri puanlamayı amaçlayan sorular şunlar: diğerleri arasında bir hizmet ya da deneyim olabilir. Bugün en tipik olanları, çevrimiçi alışverişleri derecelendirmek için kullanılan yıldızlar.
özellikleri
- Cevap seçenekleri, görüşmeci tarafından zaten verilmiş veya oluşturulmuştur.
-Birkaç kelimeyle cevap veriyorlar.
-Kapalı sorularla elde edilen bilgiler belirli bir niteliktedir.
Cevapları ölçmek kolaydır.
- Kapalı sorular genellikle "ne", "nerede" veya "ne zaman" ile başlar.
-Soru sınav için kullanılıyorsa, sadece bir doğru cevap vardır.
Açık sorularla farklar
İlk kelime
Kapalı sorular genellikle "ne", nerede "veya" ne zaman "ile başlar. Bunun yerine açık uçlu sorular "neden" veya "ne olacağını" gibi ifadelerle başlar.
Yanıtın boyutu
Kapalı soruların cevapları, uzatılması genellikle sınırlandırılmayan ancak yanıtlayanın kriterlerine bırakılan açık soruların cevaplarından farklı olarak birkaç kelime gerektirir.
tarafsızlık
Kapalı sorular objektif cevaplar ararlar. Öte yandan, açık sorular biraz daha öznel cevaplar veriyor.
miktar
Nesnellik düzeyi ve formatı nedeniyle, kapalı soruların sonuçları kolayca ölçülebilir. Aksine, açık soruları ölçmek zordur.
sınırlandırma
Kapalı bir sorunun cevabı açıkça sınırlıdır. Öte yandan, açık bir soru ile karşılaştığında, katılımcı serbestçe cevap verebilir.
Detay seviyesi
Kapalı sorularda, elde edilen bilgiler çok ayrıntılı değildir. Sorular açmaya gelince, cevaplar ne sorduğunuz hakkında daha fazla ayrıntı sağlar.
çabukluk
Kapalı sorular hızlıca cevaplanır. Buna karşılık, açık sorular genellikle cevaplamak için daha fazla zaman gerektirir.
İstatistiksel analiz
Kolay kantifikasyonunun sonucu olarak, kapalı soruların sonuçlarının istatistiksel analizi hızlı bir şekilde yapılır. Bu, cevapları analiz için daha fazla zaman gerektiren açık sorular için geçerli değildir.
Koleksiyon nesnesi
Genel olarak, kapalı sorular veri toplamak için kullanılır. Bunun yerine, açık sorular sıklıkla fikir toplar.
Okul değerlendirmeleri
Okul değerlendirmelerinde, kapalı soruların cevaplarının öğrenciler arasında kopyalanması kolaydır. Sorular açmaya gelince, her cevap önemli ve gelişmeye ihtiyaç duyduğu için farklı ve özgün olacaktır.
Aynı şekilde, kapalı sorular kullanıldığında, öğretmen tarafından verilen not tek bir doğru cevap olacağı için objektif olacaktır. Açık sorular göz önüne alındığında, yeterlilik öznel bir karaktere sahip olabilir.
Örnekler
Dikotom sorular
- Gelecek seçimlerde oy vermeyi düşünüyor musunuz?
Olası cevaplar: "evet" veya "hayır".
- Vodafone'u bir arkadaşınıza tavsiye eder misiniz?
Olası cevaplar: "evet" veya "hayır".
- Madrid, İspanya'nın başkenti mi?
Olası cevaplar: "doğru" veya "yanlış".
- Berlin duvarı 1989'da yıkıldı mı?
Olası cevaplar: "doğru" veya "yanlış".
- İspanya'da yıl boyunca aynı zamanı saklamak ister misiniz?
Olası cevaplar: "evet" veya "hayır".
Politik sorular
- Anayasada yapılan son değişikliği beğendiniz mi?
Olası cevaplar: "evet", "hayır" veya "Ben kayıtsızım".
- Benimle futbol oynamak ister misin?
Olası cevaplar: "evet", "hayır" veya "Nasıl oynanır bilmiyorum".
- Primavera Sound'un bir sonraki baskısına katılacak mısın?
Olası cevaplar: "evet", "hayır" veya "bilmiyorum".
- Sahili mi yoksa dağı mı tercih edersin?
Olası cevaplar: "plaj", "dağ" veya "yok".
- İspanya'da aşırı sağın kazanması durumunda, göç etme ihtimalini düşünür müsünüz?
Olası cevaplar: "evet", "hayır" veya "bilmiyorum".
Çoktan seçmeli sorular
- Genellikle ne kadar zaman harcarsınız?
Olası cevaplar: "ayda 1 kez", "3 ayda bir", "6 ayda bir", yılda 1 kez "veya" seyahat yok ".
- Bu orijinal Netflix serilerinden hangisi favoriniz?
Olası cevaplar: "Narcos", "Kağıthane", "OA", "Yabancı şeyler", "Günahkar", "Siyah ayna", "Turuncu yeni siyah", "Kartların evi" veya "Göremiyorum dizi. "
- 100 yıllık yalnızlığı kim yazdı?
Olası cevaplar: "Mario Vargas Llosa", "Gabriel García Márquez", "Arturo Uslar Pietri", "Miguel de Cervantes" veya "Paulo Coelho".
- Ne sıklıkla sinemaya gidiyorsun?
Olası cevaplar: "Ayda 1 kez", "3 ayda bir", "6 ayda bir", yılda 1 kez "veya" Sinemaya gitmiyorum ".
- Kaç insanın maddi var?
Olası cevaplar: "0", "1", "2", "3", "4", "5" veya "5'ten fazla".
Sıralama soruları veya derecelendirme ölçeği
-Otelin tesislerini ziyaretinizden sonra, lütfen personelimiz tarafından verilen dikkatin 1-5, en düşük 5 ve en yüksek 5 olduğunu belirtiniz.
-Aşağıdaki boş zaman etkinliklerini, en az sevilen ve en sevdiğiniz 5 olanla hesaplayın.
Olası cevaplar: "sahile gitmek", "sinemaya gitmek", "arkadaşlarla dışarı çıkmak", "seyahat", "gece gezileri" veya "konserlere gitmek".
-Aşağıdaki yiyecek türlerini 1'den 5'e koyun, 1'i en az sevilen ve 5'i en sevdiğiniz kişiyi seçin.
Olası cevaplar: "Meksika", "Peru", "Tayland", "Japonca" veya "İtalyanca".
- Bir çalışanın şirket içinde en çok değer verdiği şey nedir? 1'den 5'e puan verin, 1 en az değere sahip, en fazla 5 ise.
Olası cevaplar: "maaş", "iş programı", "konum", "maaş dışı haklar" veya "iş ortamı".
- Aşağıdaki kişilik özelliklerinden hangisinin iyi bir işçiye sahip olması gerektiğini düşünüyorsunuz? 1'den 10'a puan verin, 1 en az önemli olduğunu düşündüğünüz şey, 10 en önemli olduğunu düşündüğünüz şeydir.
Olası cevaplar: "dakiklik", "ekip çalışması", "aidiyet duygusu", "verimlilik", "sorumluluk", "karakter çözme", "liderlik", "arkadaşlık", "düzen" veya "baskı altında çalışabilme" ".