Yumuşak Teknoloji: Özellikleri, Uygulamaları ve Örnekleri

Yumuşak teknoloji, idari veya örgütsel kullanım için, maddi olmayan materyal olan teknolojik bilgileri ifade eder. Bu tür bir teknoloji know-how'a atıfta bulunur; Ürün veya hizmetlerin geliştirilmesine izin veren bilgi, metodoloji, disiplin veya beceriler.

Hem yumuşak hem de sert teknoloji, insanlara medyalarına tatmin edici bir şekilde uyum sağlayan ürün veya hizmetler geliştirmek için bilimsel olarak düzenlenmiş bilgileri kapsar. Teknolojik gelişme süreçleri ve çalışma metodolojileri, teknolojilerin farklı kategorilerde sınıflandırılmasını sağlamıştır.

Ancak, bazı bilim adamları sınıflandırılması gereken teknoloji değil, teknoloji ürünleri olduğunu savunuyorlar. Her durumda, en paylaşılan analiz kategorilerinden biri sert ve yumuşak teknolojiler arasındaki ayrımdır.

Yumuşak teknolojiler somut değildir ve kurum ve kuruluşlarda operasyonların etkinliğine yöneliktir. Öte yandan, zor teknolojiler, malzemelerin veya nesnelerin üretimine yönelik belirli ürünleri içerir.

özellikleri

- Yumuşak teknoloji, zor teknolojiden farklı çünkü teknolojik bilgi ile bağlantılı.

- Yönetim alanında veya örgütsel süreçlerde kullanılan somut unsurlardır. Bu "know-how" ı kapsar. Sert teknoloji ürünleri üretmek için yumuşak teknolojinin kullanılması gerekir.

- Yumuşak teknoloji, herhangi bir organizasyon veya kurumun genel işleyişini optimize etme misyonuna sahiptir. Hizmetler, fabrikalar, eyalet, dini, eğitim ve işletme kurumları için geçerlidir.

- Organizasyonlar içinde etkin sosyal dinamikleri kurmaya çalışır. Yumuşak teknolojilerin optimum kullanımı sayesinde, insan kaynakları tasarımlarında akıcılık geliştirilebilir. Ayrıca, herhangi bir organizasyon türünün üretken süreçlerinin her birine uygulanabilir.

- Siyasi ve devlet kurumlarında da uygulanabilir. Kullanımı sayesinde toplumu doğrudan veya dolaylı olarak etkileyen planların uygulanmasında kısa ve uzun vadeli hedeflere ulaşılabilir.

Uygulama alanları

Yumuşak teknolojinin uygulama alanlarından bazıları:

- Eğitim

- İdare.

- Muhasebe

- Organizasyon

- İşlemler.

- İstatistikler.

- Üretim lojistiği.

- Pazarlama

- Yazılım geliştirme.

- Sosyal psikoloji.

- İş psikolojisi.

Yumuşak teknoloji örnekleri

Sert teknolojilerin aksine, yumuşak teknoloji yumuşak bilimlere dayanır. Yumuşak teknolojilerin tasarımı için insan ilişkilerini düşünmek çok önemlidir.

Yumuşak teknolojiler çerçevesinde personel yönetimi, psikoloji ve sosyoloji incelenmektedir. Bilgi işlemde, yumuşak teknolojilere yazılım denir.

Yumuşak teknolojilerin bazı örnekleri:

-Bir program-yazılım- ekip çalışmasında daha üretken olmak.

-Bir müşteri yönetmek veya fatura yapmak için bir program.

-Eğitim tekniklerini öğretmek.

-Bir topluluk kooperatifinde üzüm yetiştirme teknikleri.

- Metodoloji veya personel seçim teknikleri.

Ekip çalışması, çalışma ortamı yönetimi veya iş-yaşam dengesi yöntemleri. Örneğin, Netflix'te çalışanlarının ne zaman tatil yapacaklarını seçmelerine izin veriyorlar.

- Pazarlama araçları Ürünlerin tasarım, dağıtım ve tanıtım süreçleri, uygulanan yumuşak teknolojilere sahip tasarımları uygular.

- Yönetim araçları. Kurum ve kuruluşların yönetimi, yumuşak teknoloji olarak kabul edilen araçlar kullanır.

- Yazılım geliştirme. İşletim sistemlerinin gelişimini hesaplarken, programlar ve uygulamalar yumuşak teknoloji olarak gruplandırılır.

- İnsan Kaynakları. Personel yönetimi, organizasyonlarda mevcut olan yumuşak teknolojilerin yönetim süreçlerini içerir.

- Eğitim Eğitim süreçleri, eğitimin tüm alanlarında yumuşak teknoloji olarak kabul edilir: eğitim kurumlarından belirli alanlarda bilginin iletilmesine.

- Makro ve mikroekonomi. Ekonominin yönetimi ve incelenmesi, hem küresel hem de yerel ekonomi olan yumuşak teknolojilerin araçlarını içerir.

- Ekonomik öngörüler. Kuruluşların yönetimi sonuçları, yumuşak teknolojiler kullanarak planlarını yansıtabilir.

- Üretim lojistiği. Üretim süreçleri, verimlerini optimize etmek için yumuşak teknolojilerle planlanmalıdır.

- İletişim Tüm kurumsal seviyelerde iletişim bağlantıları oluşturmak için birden fazla kaynak vardır. Bu kaynaklar yumuşak teknoloji olarak kabul edilir.

- Muhasebe araçları. Finansman, yumuşak teknolojiler olarak sınıflandırılan araçlarla yönetilebilir ve kontrol edilebilir.

- Eğitim. Yumuşak teknoloji, hem yeni organizasyon üyeleri hem de uygulanacak yeni süreçler için eğitim süreçlerinde uygulanır.

- Matematiksel işlemler için yazılım. Hesap makinesi zor bir teknoloji varlığı olmasına rağmen, gerçekleştirdiği işlemler ve gösterilme şekli yumuşak teknoloji olarak kabul edilir.

- İstatistikler: Kantitatif ve kalitatif istatistikler yoluyla hareketleri tanıma ve tahmin etme araçları yumuşak teknolojiler olarak sınıflandırılır.

Sert teknoloji ile farklar

Sert teknolojiler fiziksel süreçler ve kimyasal ve / veya biyolojik süreçler arasında bölünebilir.

- Fiziksel süreçler

Bu kategoride mekanik, elektrik, endüstriyel, elektronik, robotik, esnek üretim ve entegre sistemler gruplandırılmıştır. Bir bilgisayarın donanımı zor bir teknolojidir.

- Kimyasal ve / veya biyolojik işlemler

Bu işlemler gıda, ilaç, ziraat ve biyoteknoloji teknolojilerinde uygulanmaktadır.

Sert teknoloji örnekleri

Genellikle makine ve üretim aletlerine ihtiyaç duyarlar. Şu anda bu teknolojiler, otomatik endüstrilerdeki seri işlemler yoluyla geliştirilmektedir. Bilgi teknolojisi alanında, zor teknolojiler donanıma dahil edilir.

Bazı zor teknolojilere örnekler:

- Otomobil.

- Radyo.

- Demiryolu.

- Lambalar.

- Tüfek.

- Füze.

- Cep telefonları.

- Telgraf.

- Mills.

- Yangın alarmları.

- Hastane sedyeleri.

- Güneş panelleri.