Gelir Merkezleri: Özellikleri, Avantajları ve Dezavantajları
Gelir merkezleri, organizasyon ürünlerinin satışından ve dağıtımından gelir elde etmekten sorumlu olan bölümlerdir. Satış veya pazarlama departmanları küçük veya büyük şirketlerde en sık kullanılan gelir merkezleridir.
Örneğin, bir mağaza, mağaza içindeki bölümlerin her birinin, erkek ayakkabıları, kadın ayakkabısı, erkek giyimi, kadın giyimi, mücevher, aksesuar vb. Gibi bir gelir merkezi olduğunu düşünebilir. .
Bir gelir merkezi, bir borç merkezinin beş bölümünden biridir: maliyet merkezi, gelir merkezi, kar merkezi, katkı merkezi ve yatırım merkezi. Bir gelir merkezi yalnızca satış üretme kabiliyetine sahiptir; maruz kaldığı maliyet miktarıyla değerlendirilmez.
Bu merkezler, öncelikle satışa odaklanan organizasyonlarda kullanılmaktadır. Sadece geliri ölçerler; bu nedenle, bunlar fayda yaratma ve onlar için sorumluluktan muaf tutulan ticari kuruluşlardır.
özellikleri
Bir gelir merkezinin performansı, fiili ve öngörülen satışlar (ve zaman ölçeğine göre gelir miktarı) karşılaştırılarak ölçülür. Satış kotalarının bütçeli kotalarla karşılaştırılması da performans göstergesi olarak kullanılmaktadır.
Yönetimini kontrol etmek için, gelir merkezleri, piyasalardan, müşterilerden ve ürünlerden ayrıştırılmış satışlardan elde edilen geliri analiz etmeye ve aynı zamanda merkezin maliyet yapısını belirlemeye odaklanmalıdır.
Gelir merkezlerinin ayrılması kriteri: coğrafi bölge, ürün veya ürün grubu, müşteri veya müşteri grubu, endüstri veya pazar segmenti olabilir.
Çalışanlarının büyüklüğü ile ölçülen gelir merkezlerinin büyüklüğü, beklenen müşteri sayısını desteklemek için gereken iş yükü dikkate alınarak belirlenmelidir.
Yönetsel sorumluluk
Bir gelir merkezinde yönetici genellikle pazarlama ve satışla ilgili konular üzerinde kontrol sahibidir. Bu, ona devredildi çünkü her iki alan da yerel pazar için geniş bir açık bilgi gerektiriyor.
Gelir merkezinde bulunan yönetici, esas olarak şirketin gelir seviyesinden sorumludur; Bu yüzden fiyatları belirleyebilirsiniz.
Yönetim ekibi, şirketin belirli bir maliyetle ürettiği mal veya hizmetleri satmaktan sorumludur. Ekip, üretim maliyetleri artı kar marjına dayanan bir satış fiyatı belirler.
Amacı, üzerinde anlaşılan kar marjlarını koruyarak, gelir hedeflerini karşılamak veya aşmaktır.
Teknoloji kullanımı
Teknolojik gelişmeler, gelir merkezlerindeki harcamaları azaltabilir, imalatçı veya hizmet sektöründeki perakende dışı şirketlere geleneksel olmayan (çevrimiçi) gelir merkezleri sağlayabilir.
Bu, doğrudan sağlayıcıdan ürün sunan web siteleri oluşturarak yapılabilir. Bu dağıtım kanalını kısaltarak, toptancıları ve perakendecileri ortadan kaldırarak maliyetleri düşürür.
Merkez masrafları
Gelir merkezinin masrafları vardır. Bir gelir merkezinin yöneticisi için bu çok küçüktür, çünkü gelir tek performans göstergesidir.
Ancak, gelir merkezinde tüm maliyetler göz ardı edilmez. Örneğin, bölüm yöneticisi, bölüm masraflarından sorumludur.
Bir gelir merkezinde, bakım giderleri kira, maaşlar, vergiler ve güvenlik olabilir. Ancak, ürünün satışı ve üretimi ile ilgili maliyetler bu giderlere dahil değildir.
fayda
Gelir merkezi genellikle diğer birimler tarafından üretilen ürünleri satan kurumdur. Göreviniz, güçlü rekabet koşullarında gelirleri en üst düzeye çıkarmak ve pazar payını artırmak.
Genel olarak, satışlarını güçlü bir şekilde artırarak pazar payını artırmak isteyen kuruluşlarda yaratılırlar. Sektörde bir yavaşlama durumunda, amacınız fatura seviyesini korumaktır.
Gelir merkezi çoğu zaman küçültülür veya gelir merkezinin elde edilmesinden elde edilen gelir ve maliyetin alınmasından sorumlu olduğu durumlarda, fayda merkezini tartışmaya giriş niteliğindedir.
Bir dereceye kadar, gelir merkezinin faaliyetleriyle ilgili maliyetler ikincil bir faktör olarak hareket eder, ancak sonuçta, satış gelirlerindeki ve satışlarındaki fark, marjları veren, yani Bir şirketin varlığı garanti edilir.
dezavantajları
Bir gelir merkezindeki en büyük sorunlardan biri, neredeyse tüm masrafların göz ardı edilmesidir. Giderler, işletmenin başka bir bölümü tarafından denetlenmiyorsa, karlar tıkanabilir.
Gelir merkezlerinin başlangıç açılış maliyeti yüksektir ve bu merkezlerin kârlı olması ve başlangıç giderlerini karşılaması için çok zaman harcanması muhtemeldir.
Bir gelir merkezinin performansını hesaplamak kolaydır, çünkü gelir ölçüldüğü tek değişkendir. Bununla birlikte, bu, performans değerlendirmelerinin aynı zamanda bir iş bölümünün performansını görmek için yeterli olmayan bir değişkenle de sınırlı olduğu anlamına gelir.
Yönetsel problemler
Yalnızca gelir merkezlerinin satış performansını göz önünde bulundururken bir risk, yöneticinin fonları harcama konusunda ihtiyatlı olmaması veya bu satışları elde etmek için gereksiz risklere düşmesi olabilir.
Örneğin, yönetici satış yapmak için düşük kaliteli müşterilere satış yapmaya başlayabilir. Bu şekilde tahsil edilemeyen borçlara bağlı kayıp riski artar.
Ek olarak, bir gelir merkezinin yöneticisinin pazarlama kararları almak için gereken vizyonu yoktur, bu nedenle size bu sorumluluk verilemez.
Örneğin, bir yöneticinin gelir hedefini belirlemesine izin verilirse, gelirini bu seviyeye çıkarır. Bu, marjinal gelirin sıfır olmasına neden olur.
Birden fazla ürüne sahip büyük şirketlerde, gelir merkezleri her bir ürün için gelir hedefine ulaşmaktan sorumlu olacaktır. Sorun, genel olarak toplam bir gelir talep edilmesi durumunda ortaya çıkar ve tüm ürünlerin gelirini arttırır.
Ardından, gelir merkezi yöneticisi, hedefleri aşanların fazlasını alarak, daha düşük bir verim elde edenleri telafi ederek, genel karı bozan, ürünlerin gelirindeki herhangi bir kaybı telafi edebilecektir.
