Sosyal Etkileşim: Özellikleri ve Temel Tipleri

Sosyal etkileşim, etrafınızdakilere karşı davrandığınız ve tepki gösterdiğiniz süreçtir. İnsanların birbirlerine karşı yaptıkları eylemleri ve karşılığında verdikleri cevapları içerir.

Erving Goffman'ın yarattığı mikrososyoloji olarak da bilinen bir çalışma alanı olarak kabul edilir.

Bir arkadaşınızla hızlı bir konuşma yapmak nispeten önemsiz görünüyor. Goffman, görünüşte önemsiz sosyal etkileşim biçimlerinin Sosyolojide büyük önem taşıdığını ve göz ardı edilmemesi gerektiğini savundu.

Sosyal etkileşim yaşamda temel bir özelliktir. Bir başka deyişle, keşiş olmaya ya da gerçek bir miras olarak yaşamaya karar vermiş olanlar hariç tüm bireyler, neredeyse her gün, neredeyse veya fiziksel olarak diğerleriyle etkileşime girerler.

Toplumsal düzene göre, bir toplumun düzgün işleyişi için zorunlu bir norm etkili sosyal etkileşimdir.

Mikrososyoloji, yaşamı, halkın etkileşimi ve bunu nasıl yaptıkları ile sosyal hayatı anlamaya, analiz etmeye ve anlamaya çalışarak geçirmiştir.

Sosyal etkileşimlerin özellikleri

İki veya daha fazla kişi bir araya geldiğinde, birbirleriyle sayısız şekilde hareket edebilirler.

Örneğin bir yabancı, en yakın otelin nerede olduğunu sorabilir ve başka bir kişi gerekli bilgileri sağlayabilir. Bu durumda soru uyaran ve verilen bilgi cevaptır.

Cevap kolayca gazeteciliği teşvik edebilir ve böylece yeni tepkilere ve “ilgi alanlarına” yol açabilir. Bu, birbirlerini etkileyen iki veya daha fazla kişiliği, grupları veya sosyal sistemleri içerebilen sosyal etkileşimdir.

Etkileşim yalnızca bir kişiyi kapsayabilir. Kendisiyle bu tür bir etkileşim, bir kişi verilen bir fikri analiz ettiğinde veya kendisiyle önemli bir konunun veya kararın artılarını ve eksilerini tartıştığında gerçekleşir.

Sosyologlar genellikle "sosyal ilişki" kavramını sosyal etkileşimin eş anlamlısı olarak kullanırlar. Sembolik etkileşim de oldukça sık kullanılır, ancak bu terim insan iletişimi yoluyla etkileşimi belirtir.

Sosyal etkileşim kendisini birçok yönden gösterir. Bir aşırı uç, çok yoğun bir etkileşimle yansıtılırken, diğer uç “sıfır derecede sosyal etkileşim” veya tam izolasyondan oluşur.

Örneğin, diğer insanlarla teması olmayan terk edilmiş bir çocuk, sıfır sosyal etkileşim yaşayan bir yalıtımı temsil eder.

Sosyal etkileşim türleri

Mikroskopiyolojinin babası Erving Goffman, iki ana etkileşim türünü ayırt eder:

1- Odaklanmış etkileşim

Ortak bir amacı olan bir grup insan arasındaki etkileşimdir. Bu insanlar geçmişte birbirleriyle tanışmış olabilirler veya odaklanmış etkileşimlerinin ilk anında buna aşina olmuş olabilirler.

Buna bir örnek, bir final sınavı, futbol takımı veya konsere katılanlar için birlikte çalışan bir grup genç.

2- Etkileşim odaklanmadı

Etkileşim sürecinde bile ortak bir amaç veya tanıdıklık içermez. Aslında, etkileşime giren insanlar etkileşimlerinin farkında olmayabilirler.

Goffman'ın kendisi tarafından verilen bir örnek, trafik işaretleri ve düzenlemeleri izleyerek feci çarpışmaları önleyen yayalar arasındaki etkileşimdir.

Dört sosyal etkileşim kategorisi

Goffman'a göre, sosyal etkileşimler çok sayıda davranış içerir; o kadar çok ki, Sosyolojide etkileşim genellikle dört kategoriye ayrılır.

Bunlar: değişim, rekabet, işbirliği ve çatışma. Bu dört tür aşağıda daha ayrıntılı olarak incelenecektir:

1- Değişim

Değişim en temel sosyal etkileşim türüdür. Ne zaman insanlar etkileşime girerse, bir ödül almak ya da eylemleri için geri dönmek için çaba harcarlar. Bu ödül bir değişimin gerçekleştiğini yansıtıyor.

Değişim, sosyal davranışların bir çeşit ödül için eşit veya daha büyük değer karşılığında değiştirildiği bir sosyal süreçtir.

Ödül maddi (bir işte maaş) olabilir veya maddi olmayabilir (iş arkadaşınızdan "teşekkür ederim"). Değişim teorisyenleri, ödüllendirilmiş davranışların tekrarlanma eğiliminde olduklarını savunurlar.

Bununla birlikte, bir etkileşimin maliyetleri ödüllerden daha ağır basarsa, insanlar ilişkiye son verebilir.

2- Rekabet

Rekabet, iki veya daha fazla kişinin yalnızca birinin başarabileceği bir hedefe ulaşmaya çalıştığı bir süreçtir.

Rekabet, Batı toplumlarının ortak bir özelliği ve kapitalist ekonomik sistemin temel taşı ve demokratik yönetim biçimidir.

Çoğu sosyolog, rekabeti, olumlu hedefler olarak insanları motive edebilecek bir şey olarak görür.

Ancak rekabet aynı zamanda psikolojik strese, sosyal ilişkilerde işbirliği eksikliğine, eşitsizlik ve hatta çatışmaya yol açabilir.

3- İşbirliği

İşbirliği, insanların ortak hedeflere ulaşmak için birlikte çalıştıkları süreçtir.

İşbirliği eyleme neden olan sosyal bir süreçtir; hiçbir grup üyelerinin işbirliği yapmadan görevlerini tamamlayamaz veya hedeflerine ulaşamaz.

Genellikle, işbirliği rekabet gibi diğer etkileşim biçimleriyle birlikte çalışır. Örneğin bir beyzbol oyununda, bir takım bir zafer kazanmaya çalışırken (sadece bir takımın başarabileceği bir hedef) birlikte çalışacaktır (işbirliği).

4- Çatışma

Çatışma, insanların fiziksel veya sosyal olarak karşı karşıya kaldığı süreçtir.

Muhtemelen çatışmanın en belirgin örneği savaştır, ancak çatışmalar, hukuki ihtilaflar ve din ve politika hakkındaki tartışmalar gibi günlük etkileşimlerimizde de gösterilebilir.

Çatışma, dış tehditlere odaklanarak grupların sadakatini güçlendirmek gibi olumlu işlevlere sahip olabilir. Ayrıca sosyal değişime yol açabilir, sorunları ön plana çıkarabilir ve karşıt tarafları çözüm aramaya zorlayabilir.