Bir şirketin amaçları: türleri ve özellikleri
Bir şirketin amaçları, bu kuruluşun gerçekleştirdiği ekonomik faaliyetle ulaşmak istediği hedeflerdir. Bu hedefler çok sayıda olmalı ve başarıya ulaşmak için iyi tanımlanmalıdır, çünkü bunlar şirketin geleceğine ve hayatta kalmasına bağlı olacaktır.
Bu nedenle, kuruluşun kendi yapısı gibi, bu amaçların da şirketin misyon ve vizyonundan başlayarak bir kuruluşu olması gerekir. Misyon, şirketin amacının, dünyada ne yaptığının bir ifadesidir. Bunun yerine, vizyon örgütün "hayali" dir; yani gelecekte başarmak istediği şey.
Şirketin misyonu ve vizyonu tanımlandıktan sonra, gelecekte belirlenen vizyona ulaşmak için şirketin misyonunu doğru şekilde gerçekleştirmeye yardımcı olacak hedefler koymanın zamanı gelmiştir.
Amaç ve özellik türleri
Hedefler birçok şekilde bölünebilir; ancak, onları organize etmenin çok yaygın bir yolu şu unsurlara göredir: zaman, doğa, hiyerarşi ve ölçüm.
Zamana göre
Bir kişi her bir hedefe ulaşmak için harcayacağı süreyi dikkate alırsa, üç türe ayrılabilir: uzun vadeli, orta vadeli ve kısa vadeli.
Uzun vadeli
Uzun vadeli hedeflere üç veya daha fazla yıl içinde ulaşıldığı kabul edilir.
Orta vadeli
Orta vadeli hedeflerin bir ila üç yıl arasında gerçekleştirildiği kabul edilir.
Kısa vadeli
Bunlar bir yıldan az bir sürede başarılması gereken hedeflerdir.
Doğasına göre
Hedeflerin ne kadar spesifik olduğu göz önünde bulundurularak, iki kategoriye ayrılabilir: genel ve özel.
Genel hedefler
Bu hedefler, kelimenin belirttiği gibi, şirketin ulaşmak istediği genel hedeflerdir. Bunların birçoğunu kapsama eğiliminde oldukları ve daha uzun süreli olma eğiliminde olduklarından, spesifik olanlar kadar spesifik değillerdir.
Özel hedefler
Bunlar zaman ve miktar olarak ifade edilen daha kesin hedeflerdir. Normal olarak, birçok özel hedefin toplamı, şirketin genel hedeflerine ulaşılmasıyla sonuçlanmalıdır.
Hiyerarşisine göre
Bu durumda, sınıflandırma, hedefin ve eylemin kapsamının önem derecesine dayanmaktadır:
Stratejik hedefler
Bunlar, genellikle uzun vadede işaretlenen ve kuruluşun en üst düzey yöneticileri tarafından formüle edilen şirketin genel hedefleridir. Şirketin büyümesine sürekli bir şekilde bağlıdır ve vizyonlarına çok uygundur.
Taktik hedefleri
Kuruluşun her bölümünün amacı onlardır. Ayrıca üst konumlardan formüle edilmişlerdir, stratejik hedeflere ulaşmak için hedeflenirler.
Operasyonel hedefler
Özellikle her işçinin özel hedefleridir; Bu nedenle, her bölümden sorumlu olan onları formüle eder. Taktiksel hedeflerin yerine getirilmesi için tasarlanmıştır.
Ölçüme göre
Hedefleri ayırt etmenin bir başka yolu, nasıl ölçüldüklerine göredir. Böylece, nicel ve nitel arasında bölünebilir:
Nicel hedefler
Kelimenin belirttiği gibi, bunlar miktar olarak ölçülenlerdir. Kısa vadeli olma eğilimindedirler ve neredeyse her zaman belirli hedeflerdir.
Niteliksel hedefler
Bunlar çoğunlukla marka imajı veya şirketin konumuyla ilgili olanlar. Bu hedefler genellikle orta veya uzun vadededir. Zaman içerisinde çeşitli spesifik hedeflere ulaşılması sayesinde başarılırlar.
Örnekler
Örnek olarak, aylık cirosu 180.000 Euro olan bir İspanyol ayakkabı şirketine gideceğiz. İşaretlenebilecek hedeflerden bazıları şunlardır:
Zamana göre
Uzun vadeli
İspanya'da lider ayakkabı markası olmak.
Orta vadeli
3 yılda aylık ciroların milyon avroya ulaştığını elde edin.
Kısa vadeli
Ertesi ayın satışının 200 bin avroya ulaştığını.
Doğasına göre
genel
İspanya'nın önde gelen ayakkabı markası ol.
özel
Ertesi ayın satışının 200 bin avroya ulaştığını.
Hiyerarşisine göre
stratejik
İspanya'da lider ayakkabı markası olmak.
tacticians
Ayın satışlarını 200 000 avroya ulaş.
işletme
Arama başına satış oranını artırın.
Ölçüme göre
kantitatif
Ayın satışlarını 200 000 avroya ulaş.
nitel
İspanya'nın önde gelen ayakkabı markası ol.
Hedefler nasıl yazılmalıdır?
Hedeflerin başarılı olmasını sağlamak için, kapsamlarının mümkün olmasını sağlamak için bir dizi kılavuz izlenmelidir. Bunu yapmanın harika bir yolu, SMART denilen kuralla veya akıllı hedeflerle çalışmaktır.
SMART kuralı
SMART kuralı, hedeflerin sahip olması gereken 5 ana özelliğin İngilizce ilklerine katılmaktan gelir:
Spesifik ( Spesifik )
Ne elde etmek istedikleri sorusuna cevap vermek zorundalar; yani, somut olmaları gerekir.
Ölçülebilir ( Ölçülebilir )
Başarı derecelerini ölçmenin bir yolunu bulmalılar. Bu şekilde, beklendiği gibi elde edilip edilmediklerini bilmek mümkün olacaktır.
Ulaşılabilir ( Ulaşılabilir )
Hedeflerinizle gerçekçi olmak zorundasınız (bu karamsar anlamına gelmez). Çok olası olmayan hedefler koymaktan kaçınmalıyız.
İlgili ( İlgili )
Şirketin vizyon ve misyonu ile uyumlu olmalıdır. Bu hedefe ulaşmak için kendimizi organizasyonun yükselişinden uzak tutmamız mantıklı olmaz.
Zamanında ( zamanında )
Onlara ulaşmanın zamanı mükemmel bir şekilde tanımlanmalıdır.
Önceki örnekte, bir SMART hedefi aşağıdaki olabilir: gelecek 6 ayda satışları% 20 oranında elde etmek.
Tam olarak ne arandığını söylediği için spesifiktir; satışlar elde edilip edilmediğini görmek için ölçülebildiğinden ölçülebilir; yapılabilir, çünkü yapılabilir; ve bir zaman ile işaretlenmiştir, çünkü ulaşılması gereken süre tanımlanmıştır.