Operasyonel Planlama: Özellikleri, Önemi ve Örnek

Operasyonel planlama, organizasyonun kaynaklarının (insan, finansal ve fiziksel) koordinasyonunu kolaylaştıran ve böylece söz konusu şirketin stratejik ve taktik planlarında yer alan amaç ve hedeflere ulaşmak mümkün olan bir yönetim aracıdır.

Üst yönetimin stratejik bir plan hazırladığını ve yönetimin taktik plana sahip olduğunu varsayarsak, düşük yönetim aranan şey hakkında net bir fikir sahibi olmalıdır. Bunun gerçekleşmesi için ayrıntılı bir operasyonel plan hazırlamanız yeterli.

Operasyonel planlamanın temel amacı, kuruluş personeline, stratejik planda yer alan amaç ve hedeflerle tutarlı bir şekilde görev ve sorumluluklarını net bir şekilde görme vizyonunu sağlamaktır. Bir şirketin hizmetlerine ve ürünlerine (üretim, ekipman, personel, stoklar ve işlemler) odaklanır.

Amaç, finansal projeksiyonlar geliştirmek ve şirketin pazara katılımını en üst düzeye çıkarmak için planlar uygulamaktır. Bir işletme planı, bir kurumun karlılığını analiz etmek için finansal oranlarını kullanır.

Plan, karı artırmak için hangi işlemlerin gerekli olduğunu belirlemek için bir katkı analizi içerebilir. Bu, premium ürünlerin satılmasına odaklanmayı veya değişken maliyetleri azaltmayı içerebilir.

özellikleri

Belirli bölümlerle sınırlıdır

Operasyonel plan organizasyonun tek bir kısmı ile sınırlıdır. Örneğin, büyük bir şirketin (stratejik plan) A, B ve C ürünlerini üreten bir üretim bölümü (taktik plan) vardır.

Bu ürünlerin her biri, işletme planlarını ayrı ayrı hazırlayan farklı fabrika yöneticileri tarafından idare edilen farklı tesislerde ayrı olarak üretilmektedir.

Bu nedenle, işletme planı, bir iş bölümüne ait bir birimin düşük seviye yönetimi tarafından oluşturulmaktadır.

detaylı

Taktik planı destekleyen ve mümkün kılacak düşük seviye ve günlük faaliyetler ve süreçler için spesifik planlar içerir. Son derece ayrıntılı (kim, ne, nerede ve ne zaman).

Kısa vadeli

Önümüzdeki 1 ila 3 yıl boyunca kuruluşun her alanı için etkinlik ve bütçeler oluşturmalısınız. Taktik planı, örgütün gerçekleştireceği faaliyetler ve yürütmek için gerekli kaynaklar ile ilişkilendirir.

Operasyonel planlama, kilometre taşlarını, başarı koşullarını açıklar ve belirli bir işletme döneminde taktik planın nasıl (veya hangi bölümünün) uygulanacağını açıklar.

Uygulayacak olan bölüm tarafından yapılmıştır.

Uygulamaya katılacak kişiler tarafından hazırlanmalıdır. Kuruluşun bir bölümünün oluşturduğu planların kaçınılmaz olarak diğer taraflar için etkileri olduğundan, sıklıkla önemli bir bölümler arası iletişim gereklidir.

İşletme bütçesi

Yıllık işletme bütçesi gereği dayanır ve gerekçelendirilir. Bu nedenle, beş yıllık bir stratejik plan genellikle beş işletme bütçesine dayanan beş işletme planını gerektirecektir.

Operasyonel plan, işletme bütçesinin hazırlanmasında ilk ve son adımdır. İlk adım olarak, kaynakların tahsisi için bir plan sunar; Son adım olarak, işletme planı politik kararları veya bütçe geliştirme sürecinde yapılan finansal değişiklikleri yansıtacak şekilde değiştirilebilir.

Bu planlar ve bütçeler canlı belgeler olarak düşünülmeli ve değişiklikleri yansıtacak şekilde gözden geçirilmelidir. Periyodik olarak doğrulanması sürdürülebilirliğinin anahtarıdır.

Operasyonel planın içeriği

Operasyonel bir plan doğrudan görevleri, amaçları, hedefleri ve faaliyetleri tanımlayan taktik planlara dayanmaktadır.

Bir taktik plan gibi, operasyonel bir plan da dört soruyu ele alıyor: şimdi neredeyiz? Nerede olmak istiyoruz? Oraya nasıl gideceğiz? ve ilerlememizi nasıl ölçeriz?

Operasyonel planlama şunları içermelidir:

- Açık hedefler.

- Teslim edilecek faaliyetler.

- Kalite standartları

- İstenilen sonuçlar.

- Personel ve kaynak gereksinimleri.

- Uygulama programları.

- İlerlemeyi izlemek için bir süreç.

Operasyonel plan, organizasyonun idaresinde gereken günlük işleri yapacak kişiler için oldukça ayrıntılı bilgiler sunar.

Yönetim ve personel günlük işlerini yürütmek için çalışma planına sık sık başvurmalıdır.

Operasyonel planlama neyi, kim, ne zaman ve ne kadar olduğunu gösterir:

neyi

Gerçekleştirilmesi gereken faaliyetler ve görevler.

kim

Her faaliyetten sorumlu olan insanlar.

ne zaman

Faaliyetlerin tamamlanması gereken süreler.

Ne kadar

Her bir etkinliği tamamlamak için sağlanan finansal kaynakların miktarı.

Kategoriler

Operasyonel plan iki kategoriye ayrılabilir:

Tek kullanım planları

Sadece mevcut döneme veya belirli bir soruna yöneliktir. Gelecekte nüksetmesi muhtemel olmayan bir hareket tarzı yürütürler. Bu planlar, işletme için benzersiz hedeflere ulaşmak için yalnızca bir kez kullanılır.

Buna bir örnek, bir şirketin benzersiz bir özel olayla başa çıkmasıdır. Gelecek yıl boyunca maliyetleri düşürmek gibi bu olayla ilgili her şeyi kapsayan tek seferlik bir plan yapabilirler.

Sürekli planlar

Gelecek dönemlere transfer edilir ve gerektiğinde değiştirilir. Şirketin tekrarlayan sorunları çözmesine yardımcı olmak için belirli bir süre içinde tekrarlanan etkinlikler için geliştirilmiştir.

Buna bir örnek, tekrarlanan aktiviteleri olan ve herkesin her zaman ne olduğunu bilmesini sağlayan bir yapıya sahip olması gereken büyük bir şirket olabilir. Başka bir örnek, çalışanları işten çıkarmak yerine tutmaları uzun vadeli bir plan olabilir.

önem

Operasyonel plan önemlidir çünkü çalışma ekibinin şunları yapmasına yardımcı olur:

- Gerekli kaynakların nereden elde edileceği konusunda açık olun.

- Bu kaynakları verimli kullanın.

- En kritik kaynak gereksinimlerini açıkça tanımlayın.

- Mümkün olduğunda riskleri azaltın ve gerektiğinde acil durum planları hazırlayın.

- Sürdürülebilirliği de dahil olmak üzere projenin uzun vadeli geleceğini düşünün.

Operasyonel planlamanın bir yararı, bir şirketin faaliyetlerini karlılığındaki performansını analiz edebilmesidir.

Operasyonel planlama bir şirketin finansal durumunu bozar, zayıf yönlerini belirler ve karı arttırmanın yollarını geliştirir.

Bir şirketin operasyonel planları şirketin farklı alanlarında olumlu bir etkiye sahiptir. Uygulanan plan, işletme hedeflerini belirlemeye ve belirli hedeflere ulaşmaya yardımcı olur.

Hem personel hem de işletmenin görünümü ve günlük prosedürler açısından hem operasyonel hem de fiziksel yönleri üzerinde olumlu bir etkiye sahiptir.

Tüm iş alanlarının yapıcı bir şekilde ele alınmasını sağlamak için mükemmel bir yoldur.

örnek

Faaliyetlerin insanlara tahsis edilmesinin, operasyonel bir planın uygulanmasında hayati bir unsur olduğu her zaman hatırlanmalıdır.

Aşağıdaki tablo, operasyonel planda bulunan ana bileşenlerin bir örneğidir.

Genellikle 8 ila 10 anahtar sonuç alanı olacaktır. Örnek olarak, sadece bir tanesi gösterilmektedir.

- Anahtar sonuç alanı: üyelik artışı.