10 İyi Takım Çalışmasının Özellikleri

Etkili ekip çalışmasının özellikleri, örgütsel iklimin özellikleri, liderin ve grupların psikolojisine atıfta bulunanların özellikleri ve bunların içinde meydana gelen dinamiklere bölünmüştür.

Genelde tek başına yapılamayan bir dizi görevi yerine getirmek için iki veya daha fazla kişinin bir araya gelmesi gereken herhangi bir durum için takım çalışması. Bununla birlikte, bir çalışma ekibi oluşturmak, otomatik olarak iyi bir takım çalışmasının elde edildiği anlamına gelmez. İkincisi, öğrenilmesi ve teşvik edilmesi gereken bir şeydir.

Çalışma ortamlarında mevcut olan yüksek rekabet gücü göz önüne alındığında, iyi bir ekip çalışması elde etmek için her çalışanın bireysel çabalarını eklemek her zaman kolay değildir. Olumlu bir çalışma ortamı, iyi bir liderlik sistemi ve takıma katılanların bir takım özel özellikleri gerektirir.

Ancak iyi ekip çalışmasının temelleri oluşturulduğunda, sonuçlar beklentileri aşar ve insan davranışlarında doğal olan nihai hata veya çatışma daha kolay kontrol edilir. Bu nedenle, iyi bir ekip çalışması yapmak, bir işte yapılan her şeyin standardı haline gelmek için ek bir çaba sarf etmekte fayda vardır.

Bu makalede, iyi bir ekip çalışması elde etmek için kullanılması ve kullanılması gereken 10 özellik ele alınacak ve ayrıntılı olarak açıklanacaktır. Bazıları optimum organizasyonel iklimin elde edilmesine, bazıları daha büyük liderliğin gelişmesine ve son olarak da çalışma ekibinin özelliklerine ulaşılmasına bağlıdır.

Yapışkan veya zayıf liderliğindeki bir çalışma ekibiyle işbirliği yapma konusunda tatsız bir deneyime sahip olan herkes, hedefleriyle ve temsil ettiği kişisel stresle tutarlı sonuçlar vermenin ne kadar zor olduğunu bilir. Öyleyse, bu stratejilere ekip çalışması deneyimini geliştirme şansı vermek faydalı olacaktır.

Etkili takım çalışmasının özellikleri

Örgüt ikliminin özellikleri

Çevre, ekibin rahat çalışmasına izin vermek için yeterli değilse, olası kalitede bir ekip çalışması yoktur. Şirket, çalışma grubunun buluştuğu yerdir, ancak onların ilişkilerinin de ana itici gücüdür. Bu şirketin felsefesine göre, takımlar aşağı yukarı birleşmiş olma eğiliminde olacaklar.

Bu nedenle, kalite ekip çalışmasının asıl sorumluluğu şirketin kendisine aittir ve daha iyi iş ilişkilerini teşvik etmek için örnek teşkil eden şirket olmalıdır. Daha sonra, teşvik edilecek üç özellik örgütsel iklimi ve bununla birlikte ekip çalışmasının kalitesini iyileştirmek için sunulacak.

1- Grupta bireyin refahı aranır

Eğer bir şirket, bir işletme olarak, çalışanlarının nasıl olduğu, neleri sevip sevmediği, boş zamanlarını nasıl harcadıkları ile ilgilenmiyorsa, çalışanların birbirleriyle iyi ilişki kurma ihtimalleri daha düşüktür. Bunun nedeni, şirketi yalnızca işe gidebilecek soğuk bir yer olarak anlamalarıdır.

Öte yandan, şirket yönetim rakamları veya şirket programları aracılığıyla çalışanın ihtiyaçlarına özen gösterirse, insanlar tarafından daha fazla takdir edileceğini ve çevreleneceğini hissedecektir. Bu, iş arkadaşlarıyla insanca temas kurma ilgilerini uyandıracak.

Bu nedenle, ilgili rakamlar çalışanların hedeflerini ve kişisel özlemlerini sorabilir ve onları yerine getirmelerine yardımcı olma isteğini gösterebilir. Örneğin, bir çalışanın amacı bir lisans derecesini bitirmek veya başlatmaksa, bu, çalışanı mutlaka talep etmeksizin programlarını esnetmesine izin verecektir.

Şirketin çalışana ilgisini göstermek zorunda olduğu diğer formlar ise spor, aile veya okul dışı boş zaman etkinlikleri düzenlemektir. Örneğin, ebeveyn-çocuk günlerini planlamak ve patronların rahat ve çocukların varlığından memnun olmasını sağlamak, "basit bir çalışandan daha fazla önemsiyorum" demenin bir yoludur.

Son olarak, çalışanlara ilgi göstermek, onların rahatı için endişeleniyor. Ofislerini veya kabinlerini kişiselleştirmelerine izin vermek, dinlenme odaları, yemek odası veya kafeterya ve hatta spor salonuna sahip olmak, açık bir mesaj gönderir: "İnsanı, çalışanı değil işe aldım", ayrıca "çalışmanızı bize emanet ettiğiniz için teşekkür ederim; "Seni böyle ödüllendiririz."

2- Ekip, eğitim ve teknoloji seviyesinde güncellenir.

Bir ekibin iyi bir ekip çalışması yapmasını istemek, her yeni mücadeleyle yüzleşmeleri için profesyonel olarak güncellenmelerini istemekle aynıdır. Ve, şirketlerin politikaları esnek olmadığında veya işgücü konularında gerekli güncellemeleri almak için çok yavaş olduğunda bunu sormanız uygun olmaz.

Günümüzün teknolojik gereksinimlerine uygun ekip çalışması istiyorsanız, güncel bilgisayarlara, yazılımlara, makinelere ve hizmetlere sahip olmak çok önemlidir. Bu yüzden bu değişiklikleri önceden tahmin etmeli ve şirketin teknolojik yüzünü sürekli yenilemeliyiz. Bu konuda çalışan önerilerini dinlemek de faydalıdır.

Ancak güncelleme ruhu burada bitmiyor. Ayrıca süreçler açısından, güncelleme önemlidir. Usul kılavuzları, kargo kılavuzları, sözleşmeler, iç düzenlemeler, ücretlendirme programları vb. Her şey, çalışanların güncellenmesi gereken hızda aynı tutulmalıdır.

Şirketinin lansman haftasında yeni yazılımı aldığını ve ekonomideki en küçük dalgalanmalar karşısında maaşlarını güncellediğini bilen bir çalışan, her zaman elinden gelenin en iyisini yapması gerektiğini biliyor. Yazılım değiştirildiğinde bu güncellenmeli veya değiştirilmelidir.

Ancak, yukarıda belirtilenlerin yalnızca bir tehdit olarak çalışmaması (çalışma ortamına son derece zarar verebilecek) için, çalışanlarının güncellenmesine açık olmalıdır. Her çalışan için sürekli bir eğitim programı, şirketin geleceği ellerinde tutmaları için desteklenmiş hissetmelerini sağlayacaktır.

3- Tam bir iletişim özgürlüğü politikası tanıtılıyor

Eğer bir şirket olarak, çalışanlarınıza ilgi gösterirseniz ve iş dünyasındaki gelişmelerin önünde durursanız, ancak çalışanınız dahil olduğu tüm durumlarda kendisini tam olarak ifade edemezse, o zaman yukarıdakilerin hepsi düşer. Çalışan her zaman kendisini rahatlatırken kendini güvende hissetmelidir.

Ancak iyi iletişime tamamen açık olmasına rağmen, çalışanın görüşlerini yüksek sesle dile getirebilmesi için yeterince hassas veya tartışmalı durumların olması her zaman mümkündür. Orada, şirket iletişim için isimsiz fakat etkin mekanizmalar kurmalıdır.

Örneğin sanal bir öneri ve öneri kutusu, mobbing veya işyerinde taciz gibi karmaşık durumlarda çalışanlara tarafsız bir şekilde ve çıkar çatışması olmadan tavsiye verebilecek bir organizasyon psikoloğu gibi çok yararlı olabilir. Sendikaların oluşumuna izin vermek ve teşvik etmek bir başka iyi işarettir.

Son olarak, birçok şirketin işgücü performansı değerlendirmelerini periyodik olarak uyguladığı gibi, eşit periyodiklikle de çalışanın şirketi değerlendirmesine izin verilmelidir. Ve bu değerlendirmeden sonra şirketin değişikliklerini fark ettiniz, böylece olumsuz görüş ve önerileri iletmenin bir anlamı olmaz.

Takımdaki liderliğin özellikleri

Bir şirket olarak şirket, iç ortamını iyileştirmek için zaten kayda değer bir iş yapıyorsa, iyi takım çalışması için önemli adımlar atılmıştır. Ancak her iş projesinde, ekibin çabalarını yönlendirmek ve yönetmek görevine sahip ana lider vardır. Bu nedenle, rolleri bu süreç için esastır.

İyi bir liderin ne yapması ve yapmaması gerektiği hakkında çok şey söylendi. Ancak burada, sadece daha iyi bir takım çalışmasını teşvik edecek bir liderin yönlerine vurgu yapılacaktır. Daha sonra, etkili bir ekip çalışması oluşturmaya olanak sağlayan liderliğin üç özelliği açıklanacaktır.

4- Mobil liderlik var

Bir projenin asıl sorumluluğu liderine aittir ve işlevleri yönetmeyi ve yetki vermeyi öğrenmesi gerekirken, mesele burada bitmiyor. Yetkilendirme işlevleri yalnızca liderin, başkalarının sorumluluğunda olan işi yapmadığını belirtir. Ancak mobil liderlik, işin rol ve sorumluluklarının değişimini ifade eder.

Bu, iyi takım çalışmasını destekleyen liderin bazen bir veya daha fazla kişiye lider olarak rolünden vazgeçeceği ve grubun diğer üyelerine benzer bir rol üstleneceği anlamına gelir. Bu, yatırımının azalması anlamına gelmez, liderin kendi grubunda oluşturmaya çalıştığı saygıyı da ortadan kaldırmaz. Aksine, size daha büyük bir yetki verecektir.

Liderlik kılavuzlarında, liderin ekibinde herkesten daha fazla çalışması, başkalarında görmek istediği enerjinin bir örneği olması her zaman tavsiye edilir. Ancak bu şüpheli bir uygulama önerisidir. Yalnızca yönetsel ve operasyonel olmayan bir rolünüz olduğunda daha fazla nasıl çalışırsınız? Takımdaki biri daha çalışkansa ne olur?

Fikir, liderin daha verimli görünmek için ekibiyle rekabet etmesi için değildir. Çünkü verimlilik, işin miktarına göre değil, kalitesine ve aşkınlığına göre ölçülür. Bu nedenle, öncü ekipler, görsel olarak daha pasif veya hafif çalışsa bile, sahip olduğu önem ve nitelik nedeniyle çok önemlidir.

Bir lider diğerlerine rolünü verdiğinde ve diğerlerinin rolünü üstlendiğinde ve bu sürekli bir dinamik olduğunda, grup liderin projenin operasyonel bölümünü anlayabildiğini bilir, ancak birçok alanda verimlidir; her üyenin liderliği. Bu başarıya ulaşmak için gerekli tüm ekibin güvenini artıracak.

5- Lider adaleti teşvik ediyor

Bir iş projesinde, her şey her zaman pembe olamaz. Anlaşmazlıklar, tartışmalar, sorunlar, tuzaklar, yalanlar vb. İşin herhangi bir aşamasında ortaya çıkabilir. Ekip çalışmasının temel bir parçası, her üyenin çatışma çözme becerisine sahip olması olsa da, en büyük ağırlık proje liderine aittir.

Bir sorun doğrudan çalışma grubu tarafından çözülemediğinde ya da grubun bir çözüm aramasına izin verildiğinde projeyi geciktirecek, lider duruma müdahale etmeli ve hakemlik etmelidir. Ancak bu durumdan kurtulmak istiyorsanız, derin bir adalet duygusu kullanmalısınız.

Verimli bir adalet uygulamasının ilk kısmı sürekli izlemedir. Bu durumlar her ortaya çıktığında, liderleri şaşırtıyorlar, süreçleri geciktirmenin yanı sıra liderin bunları çözme konusundaki tarafsızlığına da çok az inanılıyor. Lider, sürekli gözlemlediğinde sorunları önceden tahmin edebilmelidir.

Bir sonraki bölüm aktif bir dinlemedir. Bir yargıda bulunmak için (adaletle ilgili olan), ilgili tarafları dikkatlice dinlemek gerekir. Farklı bakış açılarına ilgi ve ilgi gösteren ve önyargılı olmayan sorular sorun. Ancak bundan sonra durum soğuk bir zihinle analiz edilebilir.

Ve durum bir kez anlaşıldığında, liderin tepkisi artılara ve eksilere çok değer vermelidir. Talepler veya uyarılar ile acele liderlik için cezai bir iklim verebilir. İdeal olan, bu tür bir durum için önceki kurallara sahip olmak ve daha sonra bunları herkes için eşit olan sıkılık ve esneklik arasında yeterli bir denge ile uygulamak olacaktır.

6- Lider etkin iletişimi teşvik eder

Her takım üyesinin iletişim araçlarını parlatması görevidir. Ancak liderde bu hayati öneme sahiptir, çünkü gruba yürütülecek projeyi oluşturan her görev, kurallar ve diğer bileşenler hakkında bilgi veren kişi olacaktır. Ayrıca, sonuçları üstlerine kimin ileteceği de muhtemeldir.

Öyleyse, iyi lider, ekibine yapılacak bir çalışmanın tüm ayrıntılarını açık ve zamanında iletir ve temellerindeki ilgili değişiklikler hakkında sürekli olarak onları bilgilendirir. Bu, üyeler arasında ve kendisiyle onun arasında samimi ve akıcı bir iletişimi teşvik ederken.

Ancak etkili iletişimi teşvik etmek, söylemekten çok daha kolay bir şeydir. En iyi çalışma ekiplerinde bile, her zaman eski kavgalar, çılgınca rekabetin izleri, iç içe geçme ve diğer iyi iletişim engelleyicileri kalır. Ve en iyi lider bile bir çalışma grubunun tüm engellerini bilmeyecek.

Bazen, yalnızca sizin rolünüzle tanıdığınız hassas veya gizli bilgilerinizi gizlemeniz gerekir. Tüm bunlar, sanki avlanıyor ya da sistematik olarak göz ardı ediliyormuş gibi kontrol etmeye çalışırsanız, iletişimsel çatışmalar için mükemmel bir üreme alanı olabilir. Ders vaazları da burada hizmet etmez.

İşin püf noktası, yetişkinler olarak, bu sorunların muhtemel olduğunu varsaymak ve onların avlanmayacağını açıklığa kavuşturmaktır; çünkü yetişkinler olarak, onları iyi bir iş lehine düzenlemek de mümkündür. Grubun, insanlar olarak anlaşıldıklarını, iletişimde hatalara yatkın olduklarını, paradoksal olarak geliştirdiklerini görmelerini sağlayın.

Grup psikolojisinin diğer özellikleri

Şirket ve proje liderleri zaten görevlerini yerine getirdiler; böylece çalışma ekipleri güçlendirildi ve kaliteli işler üretildi. Ancak şimdi, ekibin kendisinin efsanevi ve pastoral ekip çalışmasının gerçekleşmesi için doğru becerileri kullanması gerekiyor. Daha sonra, 4 temel özelliği.

7- Grupların kendi kendini oluşturması teşvik edilir

Çoğu durumda, çalışma ekipleri söz konusu ekip dışında bile üçüncü taraflarca silahlandırılmaktadır. Takım üyelerinin bir araya gelip birbirlerini hoş görmeyi öğrenmekten başka çareleri yok. Ancak, mümkün olduğunda ekiplerin kendilerine uymalarına izin verilmesi önerilir.

Bir ekibin kendi kendine uyum sağlamasına izin vermek iki şekilde yapılabilir. İlk önce, insanların çalışmak istedikleri projeyi sınırlı bir listeden seçmelerine izin verilir. Ve ikincisinde, önceden tanımlanmış bir proje ile katılan her üye takımın pozisyonlarını doldurmak için başka bir kuruluş önerisinde bulunur.

Bu, bazı durumlarda riskli olabilir, çünkü bazılarının her zaman tercih edildiği ve bazılarının her zaman göz ardı edildiği yerleşik emek ilişkilerini teşvik edebilir. Çalışması için çalışanlar birbirlerini çok iyi tanımalı, profesyonel kavgalardan ve kıskançlıklardan kaçınılmalı ve herkesin ortak başarıya bahis oynamasını sağlamalıdır.

Kendi kendini oluşturan takımlar çok daha verimli olabilir, çünkü orada olmak isteyen ve / veya grubun kendisi tarafından seçilen insanlarla doludur. Bu insanlar kendilerini daha değerli hissedecekler ve aslında ekibin her önemli alan için daha nitelikli bir kadrosu olacak.

8- Grupların kendi kendini düzenlemesini teşvik eder

Ekiplerin kendi kendine uygunluk kazanıp kazanmadıklarına bakılmaksızın, kendi kendilerini düzenlemeleri de aynı derecede önemlidir. Bir lider olsa bile, her üye ne yaptığına inanmalı ve iyi bir şekilde yapılmasını sağlamalıdır. Normların takibini motive etmek yerine, lider üyelerini yaptıklarının önemi konusunda ikna etmelidir.

Çok ünlü ve etkili çevik proje yönetim sistemlerinde (Scrum Yönetimi gibi) gruplar kendi kendini düzenler. Herkesin ne yaptıkları, o gün ne yapacakları ve yaşadıkları zorluklar hakkında rapor verdiği günlük toplantılar var. Ve bir liderin sipariş vermesine gerek kalmadan üyeler ortaklarına yardımlarını sunacaklar.

Öz düzenlemeli bir grubun temeli, iyi bir başlangıç ​​organizasyonu oluşturmaktır. Herkes ne yapması gerektiğini, nasıl ve niçin yapması gerektiğini, ne kadar zaman yapmaları gerektiğini, neyin daha fazla öncelikli olduğunu, hangi problemin bulunabileceğini vb. Bilirse, yol boyunca özerk kararlar almak daha kolaydır.

Kendinden regüleli bir grup, karizmatik bir lider tarafından kovalananlardan daha büyük bir başarı motivasyonu hissediyor. Bu aynı zamanda daha olgun ve kardeşçe işçi ilişkileri yaratır, daha az rekabetçidir ve kazanımları kollektif çabanın bir ürünü gibi hissetmenizi sağlar.

9- Yaratıcılık teşvik edilir

İyi bir takım çalışması, görevleri tamamlamakla sınırlı değildir. Bu, katma değer sunmaktan, inovasyon yapan, planlara aykırı olan ve yaratıcı olandır. Ancak, yaratıcılığın sansür edildiği veya alay konusu olduğu bir grupta bu mümkün değildir. İyi bir çalışma ekibi sürekli oluşturmak için davetli hissediyor.

Önceki noktalarda, iyi iletişimin önemi hakkında birçok konuşma yapıldı. Şirketten çalışma gruplarına, liderden gruplarına. Peki ya grubun kendisi? Açıkça görüldüğü üzere, kendi üyelerinizin yaptıkları ve düşündükleri her şeyin mükemmel iletişimcileri olmaları yararlıdır.

Ancak çoğu zaman, iletişime verilen önem, yürütülen süreçlerin geri bildirimi, gözden geçirme ve düzeltme, şikayetlerin ifade edilmesi vb. Bu önemli bir kısım, ama her şey değil. Yaratıcı iletişim, iletişim sürecinin geri kalanının temel taşıdır.

Saçma gibi görünse de, neredeyse her zaman en rahatsız edici talepleri bile iletmek, özellikle çılgınca veya riskli gözüküyorsa, yeni bir fikri ifade etmekten daha kolay olacaktır. Çalışan başka bir şey söylemekten daha yaratıcı olmaya maruz kalıyor. Öyleyse, onu yaratıcılıkla ifade edebilirsek, kendisini her şeyde ifade edecektir.

Ve en iyisi, kapıları yaratıcılığa açmanın tek faydasının iletişimin temelini geliştirmek olmadığıdır. Ancak kendisini yaratıcı bir şekilde ifade etmekten korkmayan bir ekip zor durumlara daha birçok çıkış buluyor ve istenenden daha fazlasını vermeyi bırakıyor. Yaratıcı olma korkusu yüzünden kaç tane mükemmel çözüm kayboldu?

10- Grup karakteristik değerlere sahiptir.

Birçok şirket, iş değeri belirleme programlarına büyük miktarda para yatırır. Bu genellikle çalışanlara şirketin tanıtmak istediği felsefe ve değerlerin sunulduğu görüşmelere, seminerlere veya atölyelere dönüştürülür. Ancak, çoğu zaman, bu aşağılık bir aldatmacadır.

Neredeyse hiçbir şirket çalışanlarının tanımladığı değerlere inanmasını umursamıyor. Çalışanların tamamen farklı bir şekilde davranmasına rağmen, bu değerlerin belirttiğine benzer şekilde davranmaları yeterlidir.

Ancak, örgütsel psikoloji dünyasında mevcut bir eğilim, bir çalışanın başarısının veya kalitesinin yalnızca emirleri yerine getirme veya iş sorunlarını çözme kabiliyetiyle ölçülmemesi gerektiğini göstermektedir. Bir çalışanın başarılı olarak değerlendirilebilmesi için, çalışmaları her alanda daha iyi bir insan olması için onu manevi görevlendirmelidir.

Bu nedenle, bir şirkette yer alan her görev, proje veya etkinlik hayati bir öğrenmeyi gerektirebilir. Değerleri ayarlamak için yardımcı olabilir; Hem şirketin hem de diğerleri. Her ekip çalışması projesi bütüncül bir şekilde yapılandırılmışsa, çalışan orada daha iyi bir insan olarak bırakacaktır.

Takım çalışması öncesinde (saygı, cömertlik, hoşgörü, birlik, sorumluluk vb.) Konuşurken kullanılan tüm güzel kelimeler ekip çalışmasından önce bulunmayabilir, ancak üzerine inşa edebilirsiniz. Başka bir deyişle, en iyi takım çalışması her zaman yapılacak olandır ve bu yapılanlara teşekkür eder.