6 Tür Soru ve Özellikleri

İnsan iletişiminde en sık kullanılan soru tipleri kapalı, açık, dönüşlü, doğrudan, retorik ve çoktan seçmeli sorulardır.

Sorular etkili bir etkileşim kurmak için çok önemlidir. Bunlar iletişimsel medeniyetlerin bir parçasıdır ve beden dili de dahil olmak üzere her türlü dil ve lehçede sabittir. Bunlar, insanlar tarafından bilgi, bilgi aramak ya da sadece bir talepte bulunmak için kullanılan dilsel ifadelerdir.

Onlar, insanın içgüdüsel merakı ve onun bitmeyen ve tükenmez bilgi arayışı hakkındaki büyük gizemin iletişimsel sözlü tezahürüdür. Bilim adamları, kendisine soru sormanın önemini vurguladılar çünkü beyin, formüllerdeki zorluklara cevap veriyor.

İnsanoğlunun öğrenme süreci, yaşamın ilk yıllarında belirgin bir şekilde hızlanır, çünkü bebek yetişkinlerin sosyal veya ahlaki filtrelerinden zevk almaz ve en aptalca soruları bile masum bir şekilde formüle edebilir.

Çocukların kendi naivetlerinde sordukları sorular, filozofların yaşamın, varlığın ve dünyanın gizemlerinin nedenlerini cevaplamaya çalıştıkları şekilde, daha doğrudan ve psikolojik engeller olmadan cevaplar almak için tasarlanmıştır.

Var olan soru türleri nelerdir?

1- Kapalı sorular

Anında bilgi edinmek veya doğrulamak için kullanılırlar. Bu tür sorular belirli özellikleri yerine getirir: gerçekler verirler, cevaplamaları kolay ve hızlıdırlar ve soran kişiyle konuşmayı kontrol altında tutmanıza izin verirler.

Aynı zamanda "evet" ve "hayır" soruları olarak da bilinir, çünkü çoğunluğuyla bu şekilde cevaplanabilirler, ancak bazen kısa ifadelerle veya tek bir kelimeyle cevaplanabilirler.

Bu tür sorular iş görüşmelerinde veya yasal sorgulamalarda oldukça yaygındır. Bu sorular gerçeği araştırmanın en basit yöntemidir; "Bunu yaptınız mı?", "Bir bardak su ister misiniz?" veya "Takım olarak çalışmayla ilgili sorunlarınız mı yok?" gibi.

Genel olarak kullanımı diğer tarafa hızlı ve kısa bir cevap vermeye zorlar. Ancak, dezavantajları arasında, kısa ve özlü bir cevap alırken detay eksikliği vardır. Normalde, belirli cevapları doğrulamak için başka türden sorular gerekir.

2- Açık sorular

Kapalı soruların aksine açık sorular çok daha kapsamlı ve yaratıcı cevaplara izin verir. Kasten uzun cevaplar ararlar; "basit" evet "veya" hayır "ile cevaplanamazlar çünkü formülasyon, " Ne düşünüyorsunuz? ", " Neden iş yaptınız? "veya" Nerede çalıştınız? "

Zihnin bahçesinde oluşan yeni düşünce ve fikirleri araştırmak için kullanılırlar. Bir konuşma geliştirmek için çalışırlar, görüş ve duyguları ifade etme açıklığına izin verirler ve kapalı sorulardan farklı olarak cevap verenle konuşmayı kontrol ederler.

Araştırmacıya her türden daha fazla bilgi edinmesini ve birileri hakkında daha fazla bilgi edinmesini sağlar, aynı zamanda sorulan kişi hakkında endişe gösterme mekanizmasıdır.

Genel olarak sorgulayıcı zamirlerle başlar, diğerleri arasında ne, ne zaman, nerede, neden, kim, nasıl, ne, ne kadar .

3- Yansıtıcı sorular

Bunlar, cevaplananın ötesinde, cevaplayanla ilgili gözlemlenebilir bilgiler sağlayan bir tür soru. Sorular soran kişinin yanıt veren kişinin daha net bir perspektifini sormasını sağlar.

"Bir gün Ortadoğu'da saygılı bir arada bulunabileceğinizi mi düşünüyorsunuz?" Veya "Dünyayı daha iyi bir yer haline getirmek için ne tür düşünce ve eylemlere sahip olmalıyız?" Gibi varsayımsal veya koşullu olabilirler. ".

Yanıt alması beklenen kişiyi saygılı bir şekilde etkilemeye çalışmak için kullanılırlar. Bir davet olarak sunulur ve katılımcıya dayatma şeklinde değildir ve pozisyonları korumak veya düzeltmek için yukarıdakilerin açıklığa kavuşturulması, yeniden gözden geçirilmesi veya yeniden gözden geçirilmesi gerekebilir.

4- Doğrudan sorular

Araştırmacının kararına göre cevapları almak için terazileri belirli bir tarafa çevirmenin bir yoludur. Bunlar belirli senaryolar içerir ve sorudaki oldukça net fikirleri içerir.

Kişiyi, cevaplarını belirli bir pozisyona göre düzenlemesi için ustaca yönlendirmek için kullanılırlar. Çocuklar bu tür bir soruya karşı çok hassastır, çünkü genellikle öneri ağırlığını hemen hemen her zaman yönlendirmelerine izin vererek ve yetişkinlerin beklediği gibi yanıt vererek sona erer.

Bunun net bir örneği "Bu kritik bankacılık koşullarında uyuşmazlığınızı nasıl sürdürürsünüz?"; Aksi düşünülse de, kişinin başı dertte olan bir bankacılık sistemi perspektifinden yanıt verdiği yerde.

5- Çoktan seçmeli sorular

Bunlar, yanıtlayanı bir dizi alternatif içinde en tatmin edici seçeneği seçmeye zorlayan doğrudan kapalı sorulardır.

Sınavlarda, satışlarda veya ince bir adres aracılığıyla bilgi edinmede kullanılacak mükemmel sorulardır. Genellikle ikiliklidirler, ancak ikiden fazla alternatif sunmak nadir değildir.

Ayrıca, konuşmacıya konuşmanın yönünü ve ritmini bulmasında ustaca yardım ederler. Soruya, diğer rahatsız edici alternatifler arasında istenen cevabı eklemek ya da seçilmeye uygun olmamak yeterlidir.

Örnekler: Hareket etmeden önce düşünen veya düşünmeden davranan biri misiniz? Bugün veya yarın görüşebilir miyiz? Çay, kahve veya soğuk bir içecek ister misiniz?

6- Retorik sorular

Dilbilgisi, başka herhangi bir soruya benziyorlar, ancak başkalarında düşünce kapasitesini uyandırmak veya empati yaratmak için, izleyicisini yakalamaya ve belirli bir konuda bilinçliliğe girmesini sağlayan bir konuşmacı gibi tasarlanmıştır.

Genel olarak, mizahi, ironik veya alaycı bir ton eşlik eder ve gerçekten bir cevap gerektirmez, çünkü onun bilgisinin açık ve açık olduğu varsayılır.

Aşağıdaki örnekleri retorik sorular olarak değerlendirebiliriz: "Bu neden başıma geliyor?", "Yaşamları boyunca kim sağlıklı kalmak ister?", "Bulaşıkları ne kadar süre boyunca yıkamanı isteyeceğim?" "Bütün zebraların çizgileri olabilir mi?"

Son örnek gibi bazı retorik sorular, tıpkı atasözleri gibi bir kültürün içindeki davranışları veya sonuçları yansıtan ortak ifadelerdir.