Kişilerarası Zeka: Nedir ve nasıl geliştirilir?

Kişilerarası zeka, insanın etrafındakilerle ilişki kurma ve iletişim kurma yeteneğidir. Amerikalı psikolog Howard Gardner tarafından teorisinde kurulan sekiz çoklu zekâdan biridir. Bu sınıflandırma, üniter zeka kavramı ile bozulur.

Bu andan itibaren, matematiksel karakter veya akademik başarı, kişinin kendi duyguları, kişisel ilişkileri, sporu ve öğrencinin içinde bulunduğu diğer bağlamlar ile ilgili tek zeka ve diğer yetenek biçimleri olarak görülmemesidir. insan olmak

Kişilerarası zeka, nasıl hissettiğini ya da çevrenizdeki insanların ruh halini sezmek için temeldir. Bazı meslekler için, özellikle de reklam gibi kamuoyuyla karşı karşıya kalanlar için vazgeçilmez bir fakültedir. Samimi veya kişisel nitelikteki ilişkilerin yanı sıra.

Bu makalede, kişilerarası zeka kavramına daha derinlemesine bakabilecek ve hem kişisel hem de profesyonel yaşamınızda çok faydalı olacak olan onu geliştirmek için bazı ipuçları keşfedebileceksiniz.

Kişilerarası zeka kavramı

Howard Gardner, çoklu zeka kuramında, sekiz anlayış ya da düşünce kavramı geliştirir; dilsel zeka, mantıksal-matematiksel zeka, mekansal ya da görsel zeka, müzik zekası, vücut kinestetik zekası, insanın zihninde bulunan kişilerarası zeka, kişilerarası zekâ ve doğal zekâ.

Kişilerarası zeka, Amerikalı psikoloğu ayıran kişisel nitelikteki düşünme yöntemlerinden biridir.

Howard Gardner, Intelligence Reframed adlı kitabında : 21. Yüzyıl İçin Çoklu Zekalar, kişilerarası zekayı, "bir insanın, başkalarının niyetlerini, motivasyonlarını ve arzularını anlama ve dolayısıyla başkalarıyla etkili bir şekilde çalışma yeteneği" olarak tanımlamaktadır.

Bazı meslekler, bu işlerle ilgili görevleri yerine getirmek için çok keskin ve gelişmiş bir kişilerarası zeka gerektirir. Bu mesleklerden bazıları ticari, profesörler, doktorlar veya klinik personel, siyasi veya diğer liderler, örneğin dini ve aktörlerdir. Hepsinde, birçok farklı insanla uğraşmak zorundasınız.

Gardner’ın kendisine göre, istihbarat tanımı, bireyin kendisinin başkaları üzerindeki etkisiyle yakından ilgilidir. İnsanlar arasındaki karşılıklı ilişkilere verilen bu önemden kişilerarası anlayış doğar.

Biyolojik alanda kişilerarası zeka

Howard Gardner'in başka kitaplarında, Çoklu Zeka: Teori ve Uygulamada Yeni Ufuklar'ın açıkladığı gibi, bu zeka modu, kişilerarası zekanın iyi gelişmesi, beynin ön lobunda meydana gelen aktivite ile yakından ilgilidir.

Serebral korteksin bu kısmı yürütücü işlevlerden, yani insan davranışından sorumlu olanlardan sorumludur.

Aslında, Amerikalı psikoloğu kitabında da teyit ettiği gibi, beynin bu bölgesindeki zararlar kişiliğinde bazılarını geri döndürülemez olarak değiştirebilir.

Bu zararlar ayrıca, bazı demans türlerine veya Pick hastalığı gibi, duyguları olan kişinin davranışını ve kontrolünü doğrudan etkileyen zihinsel ve nörodejeneratif hastalıklara yol açabilir.

Kişilerarası zekanın biyolojik kökeni onu daha iyi anlamak için esastır.

Son olarak, Gardner, kişilerarası düşüncenin gelişimini büyük ölçüde etkileyen ve bazılarını primatlar gibi bazı memelilerde gelişen olmasına rağmen, insanları hayvanlardan ayıran iki temel biyolojik faktörü tartışır.

Bunlardan biri, anneye duygusal bağlılık veya annenin rolünü oynayandır. Diğer bir faktör ise, insanın sosyal etkileşime verdiği önem, tarih öncesi toplumlar tarafından bir takımı gerektiren avcılık gibi işler için zaten kullanılan ve örgütsel ve bağlılık gereksinimlerinin ve grubunun kaynağı olan bir unsur. insanlar.

Kişilerarası zeka ve Duygusal zeka

Gardner'ın kişilerarası zeka kavramı, psikolog ve bilimsel gazeteci Daniel Goleman'ı tanımlayan duygusal zekaya çok benzer.

İstihbaratta Howard Gardner'a göre, Goleman'ın Duygusal Zeka adlı kitabında önerdiği davranışlar, kişilerarası zekâ fikriyle ve aynı zamanda içsel zekasıyla da uyumludur, çünkü bu davranışların kendi duygularıyla ilgisi vardır. Birey, etrafındaki insanlarla olduğu gibi.

Bununla birlikte, Gardner'in kaydettiği temel fark, Goleman'ın değerler ve sosyal politika gibi diğer konulara odaklanmak için akademik zeka alanını bir kenara bırakmasıdır.

Kişilerarası zekayı geliştirmek için 11 ipucu

Kişilerarası zeka, sosyal becerilerdeki iyi gelişme ile doğrudan ilgilidir.

Howard Gardner'ın çoklu zeka kuramında açıkladığı gibi, bunlar bağımsız olarak gerçekleşmez, ancak genellikle birlikte ortaya çıkar ve bazı insanlarda beyin hasarı ile azaltılabilse de, bütün insanlarda bulunurlar. önceki bölümde listelenmiştir.

Sosyal beceriler, yalnızca profesyonel çalışmaların büyük bir bölümünün performansı için gerekli değildir, daha çok kamuoyuna verilirse değil, aynı zamanda düzgün çalışabilmeleri ve bir grup içinde davranabilmeleri için bunları nasıl iyi idare edeceklerini bilmeniz gerekir.

Kişilerarası iyi istihbarat, etrafınızdaki insanların arzularını veya duygularını, onu gizlemeye çalıştıklarında bile, anlamanıza yardımcı olabilir.

Aşağıda özetlenen ipuçları, işinizi daha iyi yapabilmeniz veya etrafınızdaki insanlarla doğru şekilde ilişki kurmanız için kişilerarası zekanızı geliştirmenize yardımcı olacaktır.

1- Aktif olarak diğerlerini dinleyin

Başkalarını dikkatlice dinlemek, endişelerini, isteklerini ve duygularını bilmenin en iyi yoludur.

People Smart: Kişilerarası Zekanızı Geliştirme kitabındaki yazarlara göre Melvin L. Silberman ve Freda Hansburg , başkalarını anlamak, iletişimin ve veren kişinin başarısı ve bunun da yarattığı etkiler üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. muhatapınız hakkında.

Dinleyerek, diğer kişi hakkında bilinmeyen birçok şey keşfedilir. Birini dikkatlice dinlerseniz, belli davranışları önleyebilir, önlerinden geçip muhatapınızı şaşırtmak için tutarlı davranabilirsiniz.

Ayrıca, aktif dinleme çatışma çözme için temel araçlardan biridir.

2- empatik davranın

Aktif dinlemeye empati eşlik etmelidir. Kendinizi, ilişkide olduğunuz kişinin yerine yerleştirin, nasıl hissettiğinizi, neye ihtiyaç duyduğunuzu ve niçin belirli bir şekilde davrandığınızı ve neden başka bir şekilde davranmadığınızı bilmenize yardımcı olur.

3- Sözsüz iletişime dikkat edin

Konuşulan dile ek olarak, diğer kişinin yaptığı hareketlere veya vücut hareketlerine bakmalısınız.

Sözsüz iletişim, eşinizin saklamaya çalıştığı duyguları veya espri durumunu aktarabilir.

Örneğin, size iyi olduğunu ancak yüzünün ciddi olduğunu ve uzak göründüğünü söylerse, bir şeylerin doğru olmadığının açık bir işareti olabilir.

4- kendini açıkça ifade et

Kişilerarası zekada, başkalarının duygu ve ihtiyaçları sizinki kadar önemlidir.

Kendinizi net ve özlü bir şekilde ifade etmek, çevrenizdeki insanların taraflarını anlamayı kolaylaştıracaktır.

İhtiyaçlarınızın ve hedeflerinizin ne olduğunu belirleyin, başkalarını kim olduğunuzu ve hayatta ne istediğinizi anlamanızı sağlar.

Bu anlamda, kişilerarası zekayı geliştirmek için kendimiz olmayı bırakmamamız gerektiğine dikkat etmek önemlidir. Silberman ve Hansburg'a göre, eğer bir şey söylemezseniz ve sadece kendinizi küçümsüyorsanız, hayal kırıklığına ve hayal kırıklığına yol açar.

Liderin görevleri yerine getirmediği, sadece bazı ipuçları verdiği ve her üye bu kılavuzları kendi yollarıyla yorumladığı, koordine edilmediği ve belirlenen hedeflere ulaşılamamasına yol açan bir grup projesi örneğini ele alalım. Açıkçası, bu durumda biri ile diğeri arasında bir çatışma ortaya çıkacaktır.

6- Geri bildirim verin ve alın

Biriyle konuşurken geri bildirimde bulunmak, sizi dikkatlice dinleyen ve size ne söylediğiyle ilgilenen kişiyi anlamanızı sağlayacaktır.

Geri bildirim tutarlı, somut olmalı ve faydalı olmaya çalışmalıdır.

Ayrıca, o kişinin ne düşündüğünü bilmek ve kendi düşüncelerinizi kafanızda değil yapmak için söylediklerinizle ilgili geri bildirimleri de teşvik etmelisiniz.

Bu geri bildirimi, önceki bir aktif dinlemeyi almak ve diğer kişiye fikirlerini ve düşüncelerini düzenlemek için zaman vermek önemlidir.

7- Çatışmaları çözmeyi öğrenir

Çatışmaları çözme yeteneği, kişilerarası iyi istihbaratın iyi bir işaretidir. Aslında, en çok çalışanlar, bu karardaki istisnai moderatörlerdir.

Bu bölümde, bir kişiyle veya bir grup insanla olan çatışmaları veya kavgaları kolay ve özlü bir şekilde bitirmenize yardımcı olacak üç anahtar öğreneceksiniz:

- Çatışmanın taraflarını veya olası tarafları aktif olarak dinleyin. Söylediklerine dikkat etmek, sadece bu gerçekleştiğinde gerginliği gidermeye hizmet etmekle kalmaz, aynı zamanda gerçekleşmesini de önler. İnsanlar arasındaki kavgaların veya gerilimlerin çoğu, iletişim eksikliğinden kaynaklanmaktadır.

- İşleri açık bırakın. Bakış açınızı en baştan belirlemek, yanlış anlaşılmaları önleyebilir.

- Sakin ol. Bir çatışma genellikle, öfke ve gerilimlerin yüzeye yakın olduğu bir durumdur. Bu endişe ve gerginlik ortamına katkıda bulunmamak için en önemli şey kendinizi sakin tutmaktır.

9- Sosyalleşmek için zaman ayırın

Kişilerarası zekayı geliştirmenin birçok insanla ilişki kurmaktan daha iyi bir yolu yoktur.

Aileniz ve arkadaşlarınızla zaman geçirmeniz, ayrıca başka bir kültürden bile yeni insanlarla tanışmanız önemlidir.

Bu, zihninizi açmanıza, ilişkilerde duygularınızı daha iyi kontrol etmenize ve başkalarını çok daha net bir şekilde anlamanıza yardımcı olacaktır.

Kişilerarası zeka çalışmaları

Bu ipuçlarına ek olarak, bir gönüllüye katılmak gibi sosyal becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olabilecek başka aktiviteler de vardır.

Yedi Adımda İstihbaratta Howard Gardner'a (1996) göre, kişilerarası zeka, işbirlikçi oyunlar, grup projeleri ve tartışmalara katılmak, kitap okumak, farklı kültürlerden materyaller kullanmak veya tiyatro ve diğer rol oyunlarını uygulamak yoluyla kullanılmalıdır. bir grupta

Kişilerarası zeka alanında ilerlemenize yardımcı olacak diğer faaliyetler, işinizde veya diğer alanlarda sorumluluk pozisyonları için kendinizi önerme gerçeğidir, çünkü bunlar, ele aldığınız kişilere daha fazla odaklanmanızı sağlayacaktır.

Kişilerarası zeka için olumsuz olabilecek hususlar

Beyin hasarı ve sosyal becerilerin doğru şekilde gelişmesine zararlı olan diğer unsurlar var.

Yukarıda belirtilen Pick hastalıkları gibi ön korteksi doğrudan etkileyen zihinsel bozukluklara ek olarak, kişilerarası zekayı azaltan başka hastalıklar da vardır. Bazıları:

otizm

Bu nöronal kaynaklı bozukluk, diğer semptomların yanı sıra, açık sosyal davranışlarla karakterizedir. Otistik insanlar genellikle konuşmaları takip etmekte zorlanırlar, kültürel olarak oluşturulmuş normlara göre nasıl davranacaklarını bilmezler. Ayrıca iletişim problemleri de sunabilirler. Bütün bunlar diğer insanlarla dostça ilişkiler kurulmasını zorlaştırıyor.

Anksiyete veya depresyon bozuklukları

Anksiyete veya bir depresyon hali de, kişilerarası yeterli istihbarat kullanımını zorlaştırabilir.

Depresif ya da anksiyeteden muzdarip, çoğu durumda bu rahatsızlıkların yarattığı aynı iştahsızlıktan kaynaklanan ilgi eksikliği nedeniyle, ilgili sorunlar var.

Kişilikteki değişiklikler de ortaya çıkabilir. Bazı depresyon türleri, bipolar bozuklukla ilişkilendirilebilir.

Beyni etkileyen hastalıklar ve sağlık sorunlarına ek olarak, alkol ve diğer uyuşturucular gibi kişilerarası zekaya zararlı maddeler de vardır.

Alkol, beyin korteksinin prefrontal bölgesine, davranıştan doğrudan sorumluya zarar verir.

referanslar

1. Gardner, H., 1996, İstihbarat yedi adımda. 14 Şubat 2017'den Google Akademik'ten alındı.
2. Gardner, H. (ikinci). İstihbarat, 21. yüzyıl için çoklu zekayı yeniden yarattı. New York, NY: Temel Kitaplar.
3. Gardner, H. (2010). Çoklu zeka: yeni ufuklar. Amerika Birleşik Devletleri: Nasıl İstediğinizi Okuyun.
4. Silberman, ML ve Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: kişilerarası zekanızı geliştirmek. San Francisco: Berrett-Koehler.